Question 1

Wo ist HOUSEWINE verfügbar?

Accepted Answer

Wir fahren durch ganz Belgien sowie in die Niederlande und nach Nordfrankreich.

Question 2

Wie viele Gäste können Sie bedienen?

Accepted Answer

Von 30 bis über 500 Gäste. Wir passen die Teamgröße an.

Question 3

Was braucht die Weinbar vor Ort?

Accepted Answer

Eine ebene, zugängliche Fläche und möglichst einen Stromanschluss.

Question 4

Gibt es alkoholfreie Optionen?

Accepted Answer

Ja, alkoholfreie Alternativen, Softdrinks und Wasser gehören zum Angebot.

Question 5

Wie früh sollten wir buchen?

Accepted Answer

Für die Hochsaison empfehlen wir drei bis sechs Monate Vorlauf.

Question 6

Wie läuft ein Angebot ab?

Accepted Answer

Senden Sie Datum, Ort, Gästezahl und Konzept. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.

Question 7

Sorgen Sie auch für die Musik?

Accepted Answer

Ja. Beats & Bottles ist unser Markenzeichen: stimmungsvolle Sets zum Aperitif, mehr Tempo, je weiter der Abend voranschreitet.

Question 8

Welche Konzepte kann ich kombinieren?

Accepted Answer

Sie wählen zwischen der mobilen Weinbar, HOUSEWINE À TABLE und HOUSEWINE AT HOME. Restaurants und Geschäfte können sich außerdem direkt für eine B2B-Zusammenarbeit an uns wenden.

Question 9

Wie wird der Preis einer Veranstaltung berechnet?

Accepted Answer

Der Preis hängt von der Gästezahl, der Dauer, den gewählten Getränken, dem benötigten Team, Material und Transport ab. Deshalb erstellen wir immer ein klares, individuelles Angebot, ohne einen unbestätigten Standardpreis zu versprechen.

Question 10

Sind Gläser, Eis und Kühlung inbegriffen?

Accepted Answer

Das kann vollständig in das Konzept aufgenommen werden. Im Angebot führen wir separat auf, welche Gläser, welche Kühlkapazität, wie viel Eis und welches Barmaterial vorgesehen sind.

Question 11

Können Sie mit unserem Caterer oder unserer Eventlocation zusammenarbeiten?

Accepted Answer

Ja. Wir stimmen Timing, Foodpairing, Lieferzeiten und praktische Absprachen direkt mit Ihrem Caterer, Ihrer Hochzeitsplanerin oder den Verantwortlichen der Location ab.

Question 12

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Accepted Answer

Wir besprechen im Voraus einen realistischen Regenplan. Der Defender braucht einen ausreichend zugänglichen, stabilen Untergrund; bei Bedarf kann der Service von einem überdachten Barbereich aus fortgesetzt werden.

Question 13

Können ungeöffnete Flaschen zurückgegeben werden?

Accepted Answer

Für Bestellungen und Konzepte vereinbaren wir mögliche Rückgabeoptionen vorab klar. Die genauen Bedingungen stehen transparent in Ihrem persönlichen Angebot.

Question 14

Kann ich nur HOUSEWINE-Flaschen bestellen?

Accepted Answer

Ja. Die drei Hausweine sind einzeln über den Warenkorb erhältlich. Die Online-Zahlung wird aktiviert, sobald die endgültige Shop-Anbindung fertig ist.

Question 15

Hat jede Flasche eine Playlist?

Accepted Answer

Ja. Jede Flasche hat eine Spotify-Playlist passend zu Charakter und Moment.

Question 16

Können Sie eine Marken- oder Produkteinführung übernehmen?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Wir stimmen Bar-Styling, Weinauswahl, Servicetempo und Musik auf die Markengeschichte, die Zielgruppe und das Programm der Einführung ab.

Question 17

Wie läuft eine Lieferung ohne vollständigen Service ab?

Accepted Answer

Wir vereinbaren ein Lieferfenster, liefern gekühlt und gehen das Material gemeinsam durch. Abholung und eventuelle Rückgabe werden vorab eingeplant, sodass Ihr Team genau weiß, was wann passiert.

Question 18

Kann eine Reservierung geändert oder storniert werden?

Accepted Answer

Änderungen prüfen wir so flexibel wie möglich. Die konkreten Änderungs- und Stornobedingungen hängen vom Datum, bereits bestellten Produkten und eingeplanten Mitarbeitenden ab und stehen im Angebot.

Question 19

Arbeiten Sie auch an schwer erreichbaren Orten?

Accepted Answer

Oft ja. Teilen Sie uns vorab Fotos, Maße und Informationen zu Untergrund, Durchfahrt, Strom und Ladefläche mit. So klären wir, ob der Defender selbst stehen kann oder ein mobiler Baraufbau besser passt.

Häufige Fragen

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